Os melhores canais online com a melhor qualidade é aqui na PremiumHD
Atendimento Online

DÚVIDAS

O QUE TENHO DIREITO PAGANDO OS R$20,00 do Pacote Básico?

R: 30 dias de acesso ao site VIP com todos canais do pacote Básico.

O QUE TENHO DIREITO PAGANDO OS R$40,00 do Pacote Premium?

R: 30 dias de acesso ao site VIP com todos canais do pacote Premium.

SE EU ME TORNAR USUÁRIO VIP PODEREI ACESSAR O SITE ATRAVÉS DO COMPUTADOR, SMARTV, SMARTFONE, TABLET, PLAYSTATION E XBOX, COM A MESMA SENHA ?

Sim, o usuário VIP pode acessar o site através de qualquer dispositivo com os mesmos nome de usuário e senha.

QUANDO RENOVO TENHO QUE FAZER UM NOVO CADASTRO?

R: Não, seus nome de usuário e senha não se alteram mesmo no caso da conta ter vencido, para renovar efetue o pagamento, acesse o painel de controle e vá na opção Comprovar Pagamento.

POSSO ESTAR USANDO MINHA SENHA E EMPRESTAR PARA ALGUÉM USAR EM OUTRO DISPOSITIVO?

R: Não, sua conta é de acesso único, caso outra pessoa acesse com a mesma conta, a sua transmissão será interrompida pelo sistema de segurança.

PORQUE O VALOR PAGO É CONSIDERADO UMA DOAÇÃO?

R: A EsportesTV não é uma empresa de prestação de serviços, somos um grupo sem fins lucrativos com intuito de proporcionar aos doadores transmissões de qualidade e sem restrições. A doação é destinada aos custos de manutenção de todo site e seus servidores.

VOCÊS TEM ATENDIMENTO DOMICILIAR, É PRECISO INSTALAR ALGO EM MINHA CASA?

Não é necessário, a liberação é feita por email e para acessar os canais basta ter internet banda larga estável de no mínimo 1Mbps e um computador, celular, tablet, smartv ou vide-game compatível.

QUAIS SÃO OS REQUISITOS MÍNIMOS DO COMPUTADOR PARA ASSISTIR OS CANAIS VIP?

R: Processador Pentium 1GHz(ou superior), memória 512Mb(ou superior), não é necessário espaço em disco, sitema Operacional Windows XP(ou superior), Linux ou MAC.

QUAIS SMARTFONES e TABLETS SÃO COMPATÍVEIS COM A ESPORTESTV?

R: iPad, iPhone, iPod, Tablets e celulares com sistema Android 2.3 ou superior. Alguns Androids inferiores também funcionam, faça um teste grátis em seu aparelho http://esportestv.mobie.in/ , se ainda assim não conseguir, solicite um senha teste no atendimento on line.

QUAIS SMARTTVS SÃO COMPATÍVEIS COM A ESPORTESTV?

R: As smartvs Samsung, LG e Sony mais modernas são todas compatíveis, se tiver de outra marca e queira ter certeza da compatibilidade solicite um senha teste no atendimento on line.

QUAIS VÍDEO-GAMES SÃO COMPATÍVEIS COM A ESPORTESTV?

R: Plastation 4 e Xbox One são compatíveis, se tiver de outra marca ou modelo e queira ter certeza da compatibilidade solicite um senha teste no atendimento on line.

QUAL A VELOCIDADE DE INTERNET RECOMENDADA?

R: Conexão estável banda larga de 1Mbps ou superior para o Pacote Básico e 3Mbps para o Pacote Premium.

POSSO ASSISTIR EM MINHA TV?

Sim, através de sua Smartv. Ou no caso de TV de LCD, Plasma ou Led comuns conecte um cabo de monitor na TV e assista normalmente ou conecte o computador a TV através do cabo HDMI.