DÚVIDAS

O que tenho direito pagando os R$15,00?

R: 30 dias de acesso ao site VIP com todos canais de qualidade.

Se eu me tornar usuário VIP poderei acessar o mini-site Mobile para iPhone, iPad e Android, com a mesma senha ?

R: Sim, o usuário VIP pode acessar tanto o site para computador como o Mobile com os mesmos nome de usuário e senha.

Quando renovo tenho que fazer um novo cadastro?

R: Não, seus nome de usuário e senha não se alteram mesmo no caso da conta ter vencido, para renovar efetue o pagamento acesse o painel de controle e vá na opção Comprovar Pagamento.

Posso estar usando minha senha e emprestar para alguém usar em outro PC?

R: Não, sua conta é de acesso único, caso outra pessoa acesse com a mesma conta, a sua transmissão será interrompida pelo sistema de segurança.

Porque o valor pago é considerado uma doação?

R: A EsportesTV não é uma empresa de prestação de serviços, somos um grupo sem fins lucrativos com intuito de proporcionar aos doadores transmissões de qualidade e sem restrições. A doação é destinada aos custos de manutenção de todo site e seus servidores.

Vocês tem atendimento domiciliar, é preciso instalar algo em minha casa?

R: Não é necessário, a liberação é feita por email e para acessar os canais basta ter internet banda larga estável de no mínimo 600Kbps e um computador ou celular compatível.

Quais são os requisitos mínimos do computador para assistir os canais VIP?

R: Processador Pentium 1GHz(ou superior), memória 512Mb(ou superior), não é necessário espaço em disco, sitema Operacional Windows XP(ou superior), Linux ou MAC.

Quais celulares ou tablets são compatíveis com a EsportesTV?

R: iPad, iPhone, iPod, Tablets e celulares com sistema Android 2.3 ou superior. Alguns Androids inferiores também funcionam, faça um teste grátis em seu aparelho http://esportestv.mobie.in/ , se ainda assim não, conseguir solicite um senha teste no atendimento on line.

Qual a velocidade de internet recomendada?

R: Conexão estável banda larga de 600Kbps ou superior.

Posso assistir em minha TV?

R: TV de LCD, Plasma ou Led normalmente tem entrada para monitor, ligue um cabo de monitor na TV e assista normalmente. Alguns computadores mais modernos tem saída HDMI, conecte um cabo HDMI no PC e na TV compatível para assistir.